İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI

İade Şartları

1. Ürünü iade etmek için, teslim aldıktan sonra 7 gün içinde WhatsApp hattımız (+90 551 816 09 55) üzerinden bize bildirimde bulunmalısınız.
2. Ürün, kullanılmamış ve tekrar satışa uygun olmalıdır.
3. 14 Gün içerisinde iadenin gönderilmesi gerekmektedir.
4. İade edilecek ürün, tüm aksesuarları, hediyeleri, irsaliye kağıdı, kutusu ve toz torbası ile birlikte tarafımıza gönderilmelidir.
5. İade kargosu, anlaşmalı kodumuz ile karşı ödemeli olarak gönderilmelidir.
6. Kargo ücreti 160 TL olup, iade edilecek tutardan düşülecektir.

İade Süreci:

• İadeniz onaylandıktan sonra, tutar 7-14 iş günü içinde hesabınıza yatırılacaktır.
• Kargo bedeli ve banka komisyonu gibi hizmet bedelleri iade tutarından kesilir.
• Teslim alınmayan kargolar, gidip-gelme kargo ücreti kesilerek iade edilir.

Değişim Şartları

1. Değişim talebi de 7 gün içinde yapılmalıdır.
2. Ürün, kullanılmamış ve satışa uygun olmalıdır.
3. Değişim işlemi için gidiş-geliş kargo ücreti (160 TL) alıcıya aittir.
4. Kargo ücreti değişim yapılan ürünün toplam tutarından düşülerek tahsil edilir.

Önemli:

• Karşı ödemeli gönderilen kargolar teslim alınmaz ve size geri döner.
• Sipariş vererek, ürünü teslim almayı ve kargo bedellerini karşılamayı kabul etmiş sayılırsınız.